Términos del servicio

📦 Tipo de envío
Todos nuestros envíos se realizan en modalidad “por pagar”.

Esto significa que el cliente asume el costo del despacho al momento de recibir el producto o gestionarlo con la empresa de transporte.

El valor del envío no está incluido en el precio del producto.

🚚 Empresas de transporte
Utilizamos servicios como Chilexpress, Starken, Correos de Chile, entre otros.

En algunos casos, el cliente puede indicar su empresa de preferencia al momento de la compra o coordinar vía contacto directo.

⏱️ Tiempos de despacho
Procesamos y despachamos los pedidos dentro de 2 a 4 días hábiles desde realizada la compra.

El plazo de entrega dependerá del courier seleccionado y la ubicación del comprador.

🛡️ Responsabilidad del envío
Una vez el pedido es entregado al courier, la responsabilidad pasa a la empresa de transporte.

Te enviaremos un número de seguimiento para que puedas rastrear tu pedido directamente.